Informativa sulle spedizioni
Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non spediamo all'estero.
Quanto costa
La spedizione costa 7,00 euro per ordine, qualunque sia il totale del carrello.
Il costo ti viene mostrato al momento del pagamento, prima di confermare l'ordine.
Tempi
Prepariamo l'ordine entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna richiede altri 2-5 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere, quindi in genere ricevi il pacco entro una settimana dall'ordine.
Nei periodi di festa e durante i saldi i tempi possono allungarsi. Quando succede lo scriviamo in cima al sito.
I quadri, le sculture e i pezzi di grande formato vengono imballati a mano e possono richiedere un giorno in più di preparazione.
Ritiro in negozio
Puoi scegliere il ritiro in negozio al momento del pagamento, senza spese di spedizione. Ti avvisiamo quando l'ordine è pronto: lo trovi in Via Monte Santo 82, 87100 Cosenza (CS), dal lunedì al venerdì negli orari di apertura.
Se il pacco arriva danneggiato
Controlla il pacco davanti al corriere. Se l'imballo è rotto o manomesso, firma la ricevuta con riserva scritta (basta la parola "riserva" accanto alla firma) e scrivici entro 3 giorni allegando le foto del pacco e del contenuto. Sostituiamo il pezzo, oppure lo rimborsiamo se non è più disponibile.
Se il pacco risulta consegnato ma non l'hai ricevuto, avvisaci: apriamo noi la ricerca con il corriere.
Indirizzo sbagliato o pacco non ritirato
Se l'indirizzo inserito è incompleto o errato e il pacco torna indietro, ti contattiamo per rispedirlo. Le spese della seconda spedizione sono a carico tuo.
Contatti
FORMAE di Giuliana Ruffolo, Via Monte Santo 82, 87100 Cosenza (CS). Telefono +39 379 343 1875, email formaedesignforliving@gmail.com.